أسئلة سريعة

الأسئلة الشائعة عنخدمات سكيل اب

إجابات مباشرة عن التكلفة والمدة وطريقة الشغل. ما لقيت سؤالك؟ راسلنا على واتساب.

7 أسئلة

أسئلة عامة عن الشركة

سكيل اب مؤسسة توسع الأعمال للتسويق الإلكتروني، وكالة سعودية مقرها المدينة المنورة. نساعد أصحاب البراندات والمتاجر والمشاريع على النمو من خلال صناعة المحتوى، وإدارة السوشيال ميديا، والهوية التجارية، وتطوير البراند، والحملات الإعلانية، وإنشاء المتاجر الإلكترونية، والسيو، من فريق واحد ورسالة واحدة.

تناسب أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة، والمتاجر الإلكترونية، والعلامات التجارية الناشئة اللي تبي تنمو بشكل منظم في السعودية. سواء عندك متجر شغال وتبي مبيعات أكثر، أو فكرة وتبي تبدأها صح من الهوية والمتجر، نسمع احتياجك ونرشح لك الخدمة المناسبة بدون ما نحمّلك شي ما تحتاجه.

يختلف حسب حجم المشروع، احجز استشارة مجانية. السعر يعتمد على الخدمة المطلوبة وحجم العمل وطول الفترة، ولذلك نسمع احتياجك أول ثم نعطيك عرضاً واضحاً ومفصلاً. تقدر تبدأ بخدمة وحدة وتضيف بعدين على حسب ميزانيتك ونمو مشروعك.

نعم، الاستشارة الأولى مجانية وبدون التزام. نتعرف فيها على مشروعك وأهدافك وجمهورك، ونراجع وضعك الحالي في السوشيال والمتجر والإعلانات، ثم نعطيك أبرز ملاحظاتنا وخطوة مقترحة. تقدر تحجزها عن طريق الواتساب أو نموذج التواصل في الموقع.

ما نقدر نضمن مبيعات أو أرقام محددة، لأن النتيجة تتأثر بالمنتج والسعر والسوق والمنافسين، وأي جهة تعدك بضمان فهي تبالغ. اللي نلتزم به هو خطة واضحة، وتنفيذ بالمواعيد، وتقارير صريحة بالأرقام، وتعديل المسار أول بأول بناءً على البيانات.

نبدأ بالتواصل معنا عبر الواتساب أو الموقع، ثم نحجز استشارة مجانية نفهم فيها مشروعك. بعدها نرسل لك عرضاً واضحاً بالخدمات والمدة، وإذا اتفقنا نوقع الاتفاق ونبدأ بمرحلة التجهيز وجمع المعلومات، ثم ننطلق بالتنفيذ مع متابعة دورية معك.

يكون لك قناة تواصل مباشرة عبر الواتساب مع الفريق المسؤول عن مشروعك، ونرسل لك تقارير دورية توضح وش تم تنفيذه وأبرز الأرقام والخطوة القادمة. نتفق معك من البداية على مواعيد المتابعة، وتقدر تسأل أو تطلب تعديل في أي وقت خلال ساعات العمل.

3 أسئلة

خدمة: صناعة المحتوى

نبني لك المحتوى الذي يعبّر عن براندك ويتحدث بلسان جمهورك: أفكار ونصوص إعلانية، وتصاميم، وفيديوهات قصيرة، وصور لمنشورات السوشيال والمتجر. نبدأ بفهم هوية البراند ونبرته، ثم نتفق معك على خطة محتوى واضحة قبل التنفيذ، حتى يكون كل منشور له هدف.

نعم، نكتب بلهجة قريبة من جمهورك المستهدف، فصحى مبسطة أو لهجة سعودية بيضاء، حسب هوية البراند ونوع العملاء. قبل ما نكتب نتفق معك على نبرة البراند، ونعطيك نماذج للموافقة عليها، حتى يطلع المحتوى مثل ما تتخيل ويشبه شخصية علامتك.

يختلف حسب حجم المشروع، احجز استشارة مجانية. العدد يعتمد على المنصات اللي تحتاجها وطبيعة نشاطك وهدف الحملة. بعد الاستشارة نقترح عليك عدداً مناسباً من المنشورات والفيديوهات، ونحدد معك جدولاً شهرياً واضحاً تعرف منه وش بتستلم ومتى. > CTA القسم: ما لقيت سؤالك؟ |(/services/content-creation/)

3 أسئلة

خدمة: إدارة السوشيال ميديا

نتولى التخطيط للمحتوى، والتصميم، وجدولة ونشر المنشورات، ومتابعة التفاعل والرد على الرسائل والتعليقات حسب الاتفاق، مع تقارير دورية بالأداء. نشتغل على المنصات المناسبة لنشاطك مثل إنستقرام وسناب شات وتيك توك وغيرها، ونحدد معك المسؤوليات بوضوح قبل البدء.

نعم. نرسل لك الخطة الشهرية والمحتوى للمراجعة والموافقة قبل نشره، وتقدر تطلب تعديلات ضمن ما هو متفق عليه. وبهذا تبقى مطلع على كل شي ينزل باسم براندك، ويكون الشغل متوافق مع رؤيتك وما فيه مفاجآت.

نقيس الأداء بمؤشرات تناسب هدفك، مثل الوصول والتفاعل ونمو المتابعين والنقرات والرسائل الواردة، وإن كان عندك متجر نتتبع الزيارات القادمة من السوشيال. نرسل لك تقريراً دورياً بلغة مفهومة، يوضح وش نجح، وش نحتاج نحسنه، وخطوتنا القادمة. > CTA القسم: ما لقيت سؤالك؟ |(/services/social-media-management/)

2 أسئلة

خدمة: الهوية التجارية

نصمم لك الهوية البصرية التي تميز براندك: الشعار، والألوان، والخطوط، وأسلوب الاستخدام، وتطبيقاتها على السوشيال والمتجر والمطبوعات. نبدأ بفهم نشاطك وجمهورك ومنافسيك، ونعرض عليك أفكاراً مدروسة، ثم نسلمك ملفات الهوية جاهزة للاستخدام مع دليل مختصر.

تختلف المدة حسب حجم الهوية وسرعة تجاوبك مع المراجعات. نعطيك جدولاً تقريبياً واضحاً بعد الاتفاق، مع مواعيد لتسليم كل مرحلة. أي تأخير يؤثر على الموعد نبلغك فيه مباشرة، ويختلف حسب حجم المشروع، احجز استشارة مجانية لنحدد لك المدة المناسبة.

3 أسئلة

خدمة: تطوير البراند

الهوية هي الشكل البصري: الشعار والألوان والخطوط. أما تطوير البراند فأشمل، يتضمن تحديد الموقع في السوق، والرسالة، ونبرة الكلام، وقيمك، وطريقة ظهورك أمام عملائك في كل مكان. الهوية جزء منه، وهو يعطي براندك شخصية واضحة ويجعل الناس تتذكره.

نعم. نبدأ بتحليل وضع البراند الحالي: الرسالة، وصورته عند العملاء، ومقارنته بالمنافسين. بعدها نقترح عليك ما يستحق التطوير، سواء الرسالة أو الهوية أو أسلوب الظهور، من غير ما نبدأ من الصفر إذا ما كان هذا الأفضل لك.

نعتمد على دراسة السوق والمنافسين وجمهورك، وجلسات نقاش معك لفهم رؤيتك وأهدافك. ثم نقترح عليك اتجاهاً واضحاً ونشرح لك أسبابه، وتشارك في القرار. الهدف إن يكون البراند مناسب لجمهورك ومميز عن غيره، مو مجرد شكل جميل. > CTA القسم: ما لقيت سؤالك؟ |(/services/brand-development/)

3 أسئلة

خدمة: الحملات الإعلانية

ندير الحملات على ميتا (فيسبوك وإنستقرام)، وسناب شات، وتيك توك، وإعلانات جوجل. نختار معك المنصات الأنسب لنوع نشاطك وجمهورك وميزانيتك، ولا ننصحك بمنصة لمجرد إنها رائجة. وكل حملة تبدأ بهدف واضح وطريقة قياس متفق عليها.

نعم، ميزانية الإعلان هي المبلغ اللي يُصرف على المنصة نفسها، وهي منفصلة عن أتعاب الإدارة. نوضح لك هذا في العرض من البداية، والحسابات الإعلانية تكون باسمك فتشوف المصروف بنفسك، ونتفق معك على الميزانية المناسبة لهدفك قبل إطلاق الحملة.

لا نضمن عدد مبيعات أو عملاء محدد، لأن النتيجة تعتمد على المنتج والسعر والمنافسة وسلوك السوق. اللي نلتزم به أننا نبني الحملة على أسس صحيحة، ونتابعها باستمرار، ونجرب ونحسّن، ونرسل لك تقارير صريحة بالأرقام تشوف منها الصورة كاملة. > CTA القسم: ما لقيت سؤالك؟ |(/services/paid-advertising-campaigns/)

3 أسئلة

خدمة: إنشاء المتاجر الإلكترونية

ننشئ المتاجر على سلة وزد ووردبريس (ووكومرس)، ونرشح لك المنصة الأنسب لحجم نشاطك وميزانيتك وطريقة بيعك. نجهز التصميم والمنتجات وطرق الدفع والشحن، ونتأكد إن المتجر سهل على العميل في الجوال، ثم نسلمك المتجر مع شرح بسيط لإدارته.

تختلف المدة حسب عدد المنتجات وحجم التخصيص وسرعة تزويدنا بالمحتوى والصور. بعد الاتفاق نعطيك جدولاً تقريبياً بمراحل التسليم. للتفاصيل: يختلف حسب حجم المشروع، احجز استشارة مجانية ونقدر لك المدة بشكل أدق.

نعم، المتجر يُنشأ باسمك وعلى حسابك في المنصة، وتحصل على صلاحيات الإدارة الكاملة. ونشرح لك طريقة إضافة المنتجات وإدارة الطلبات والعروض، حتى تدير متجرك بثقة. ونقدر نكمل معك بالدعم والتطوير لو احتجت. > CTA القسم: ما لقيت سؤالك؟ |(/services/ecommerce-store-development/)

3 أسئلة

خدمة: السيو

السيو هو تحسين موقعك أو متجرك ليظهر في نتائج البحث عندما يبحث الناس عن منتجاتك وخدماتك، فيصلك زوار مهتمون بدون دفع لكل نقرة. يشمل تحسين المحتوى والعناوين وسرعة الموقع وبنيته. هو استثمار طويل المدى يبني لك حضوراً ثابتاً.

السيو عمل تراكمي، وغالباً يحتاج أسابيع إلى أشهر ليظهر أثره، ويختلف حسب قوة المنافسة وعمر الموقع وحالته. ما نقدر نعدك بترتيب محدد في جوجل لأن الخوارزميات خارج سيطرتنا، لكن نحدد معك أهدافاً وخطوات واضحة، ونتابع التحسن بتقارير شهرية.

نعم، نكتب أوصاف المنتجات والمقالات وصفحات الخدمات بأسلوب جذاب يخدم القارئ ويحقق متطلبات السيو، من اختيار الكلمات المفتاحية إلى العناوين والوصف والروابط الداخلية. وكله يكون مكتوب بلهجة تناسب جمهورك في السعودية، وبعيد عن الحشو أو الوعود المبالغ فيها. > CTA القسم: ما لقيت سؤالك؟ |(/services/seo-services/)

ابدأ الآن

جاهز تنمّيعلامتك؟

احجز استشارة مجانية، ونفهم مشروعك ونعطيك خطوة مقترحة واضحة. بدون التزام.

أو راسلنا على care@scaleup-sa.org